没网购却收到许多奇怪包裹,应该向哪里投诉?

德清法律咨询 2025-03-31
应投诉送货快递公司或联系卖家。依据《快递暂行条例》,快递公司有责任安全送达,未网购却收包裹可索赔。不及时处理可能导致个人信息泄露等严重后果。
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应投诉处理。具体操作:1.收到奇怪包裹,先拍照留证,不随意签收;2.联系快递公司,说明未网购情况,要求解释并索赔;3.若怀疑卖家泄露信息,与卖家沟通并共同投诉;4.必要时报警或向消协反映,保护自身权益。
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常见处理方式为投诉快递或联系卖家。选择时,若包裹信息明确是快递问题,直接投诉快递;若怀疑卖家信息泄露,则与卖家共同处理。
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